Главная/Связь с редакцией
Связь с редакцией

Напишите по делу — разберёмся

Исправляем неточности в карточках и отвечаем по работе сервиса. Вопросы по заявке, платежу или договору нужно направлять непосредственно кредитору.

01

Чтобы мы быстрее проверили информацию

1

Пришлите адрес страницы, где заметили ошибку.

2

Укажите название МФО и параметр: сумма, срок, ставка или требование.

3

Если возможно, приложите ссылку на открытую страницу с актуальными условиями.

02

Какие обращения рассматривает редакция

Поможем

  • исправить факт или неработающую ссылку;
  • разобраться с фильтром и навигацией;
  • обсудить размещение или партнёрство;
  • уточнить принцип формирования подборки.

Не можем решить

  • узнать статус заявки;
  • изменить дату платежа;
  • вернуть списание или закрыть заём;
  • повлиять на решение МФО.

Не отправляйте нам секретные данные

В письме не нужны паспорт, полный номер карты, CVV/CVC, пароль от личного кабинета или код из СМС. Для вопроса по договору используйте официальные контакты кредитора.